QUI SOMMES NOUS ?
Fondée par une ingénieure logistique issue des secteurs exigeants de l’industrie automobile et du médical, notre entreprise est née d’une conviction forte : la performance repose avant tout sur la rigueur des processus, la qualité d’exécution et la capacité à industrialiser les opérations.
Après plusieurs années à des fonctions de direction des opérations au sein d’acteurs du transport, nous avons développé une expertise approfondie dans le pilotage d’activités logistiques complexes. Nous avons notamment accompagné le déploiement de grands acteurs du e-commerce dans plus de 12 villes en France, ainsi que la mise en place de solutions de livraison urbaine innovantes en Italie.
Forts de cette expérience terrain, nous avons créé une structure capable d’accompagner les entreprises sur l’ensemble de leurs enjeux transport et logistique, avec une approche centrée sur la standardisation des méthodes, l’optimisation des processus et l’excellence opérationnelle.
Notre modèle repose sur un écosystème de partenaires rigoureusement sélectionnés et pilotés par nos équipes. Dans une démarche d’amélioration continue, nous avons développé une solution digitale actuellement en cours de déploiement, destinée à renforcer le pilotage opérationnel et la visibilité sur l’ensemble des flux.
Cette solution permettra de centraliser les données clés issues du terrain : position des véhicules, documents de transport et suivi des opérations.
Nous mettons également à disposition une équipe support et une équipe qualité, garantes du respect de nos standards et de la performance globale du dispositif.
Notre mission est simple : offrir à nos clients une organisation logistique fluide, maîtrisée et scalable, leur permettant de se concentrer pleinement sur leur cœur de métier, en toute sérénité.
Transparence
Nous plaçons la clarté au cœur de nos relations.
Communication fluide, suivi précis des opérations, information proactive : nos clients savent à tout moment où en sont leurs flux.
La transparence crée la confiance, et la confiance crée la performance durable.
Leadership
TLD Service ne se contente pas d’organiser un transport.
Nous pilotons, coordonnons et anticipons.
Notre expertise terrain nous permet de prendre des décisions rapides et adaptées pour sécuriser chaque opération logistique.
Détermination
Chaque mission est menée avec exigence et engagement.
Nous cherchons systématiquement la solution la plus performante pour nos clients, même face aux contraintes imprévues.
Pourquoi choisir TLD service ?
Expertise en transport et logistique multimodale
Une expertise en commission de transport
Chez TLD SERVICE, nous ne nous contentons pas de transporter : nous organisons, pilotons et optimisons vos flux logistiques. Notre rôle de commissionnaire nous permet de sélectionner des partenaires fiables, d’adapter les moyens à vos besoins et de vous proposer des solutions sur mesure, en toute transparence.
Une réactivité opérationnelle au quotidien
Nous savons que dans le transport, chaque minute compte. C’est pourquoi nous nous appuyons sur une équipe opérationnelle, support et qualité réactive, capable de répondre rapidement à vos demandes, d’anticiper les aléas et de garantir la continuité de vos opérations.
Engagement qualité & sécurité
La maîtrise de vos flux passe par des standards élevés.
Nous plaçons la satisfaction client, la qualité de service et la sécurité des opérations au cœur de notre organisation.
Nous exigeons également de nos partenaires le même niveau d’exigence :
- Engagement sur des standards qualité et sécurité stricts.
-Respect de nos procédures opérationnelles.
- Suivi rigoureux des performances.
Des partenaires sélectionnés et audités
Nous travaillons avec un réseau de transporteurs sélectionnés, évalués et régulièrement audités.
Ce pilotage nous permet de garantir :
- La fiabilité des opérations.
- Un pilotage centralisé.
- La conformité réglementaire.
Une organisation structurée et orientée procédures
Nous avons fait le choix de nous structurer dès le départ autour de processus clairs,
contrôlés et évolutifs.
Cette approche nous permet de garantir :
- Une exécution fiable.
- Une traçabilité complète.
- Une amélioration continue.
Un partenaire engagé à vos côtés
Plus qu’un prestataire, TLD SERVICE est un partenaire de confiance, impliqué dans la performance de vos opérations et la réussite de votre activité.